Políticas de envío

En CLUB TECLAS, estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para asegurar transparencia y claridad en todo momento.

Procesamiento de Pedidos

• Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan en 24hs hábiles después de confirmar el pago. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
• Confirmación de Pedido: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles, y te enviaremos por Whatsapp el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
  
  

Costos de Envío

• Envíos GRATIS: el envío no tiene costo (aplica para todo el país) superando los $30.000
  
  

Seguimiento de Pedido

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por Whatsapp. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en tiempo real.
  
  

Problemas con el Envío

• Pedidos Perdidos o Dañados: Si tu pedido se pierde o llega dañado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega para que podamos resolver el problema.
• Productos Agotados: En caso de que un artículo esté agotado después de realizar tu pedido, te informaremos y te daremos la opción de esperar el reabastecimiento, cambiar el producto o recibir un reembolso completo.
  
  

Contacto

• Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, por favor contáctanos a nuestro Whatsapp (3564215803)